今年以来，扬中市社保中心大力开展退休人员社保待遇资格认证工作，为退休人员提供高效、精准的社保便民服务。截至目前，全市4.3万社保待遇领取人员资格认证率100%。

一是广泛宣传“自主办”。进一步加深线上线下宣传深度，线上通过微信公众号、业主群等多种方式高频推送资格认证方式，引导退休人员利用“江苏智慧人社”APP进行资格认证，提升退休人员对养老保险待遇资格认证的知晓率；线下通过发放宣传单、电话短信告知等方式广泛宣传，积极引导退休人员主动参与资格认证工作。

二是智慧赋能“协助办”。大力推广“掌上办”、“自助办”的服务模式，利用“寓认证于无形”人脸识别自助认证方式“让信息多跑路”。在服务大厅，社保中心工作人员会“手把手、面对面”耐心讲解资格认证的具体流程，引导群众使用“江苏智慧人社”APP进行人脸识别认证，为退休人员提供实时的咨询和指导。

三是特殊群体“上门办”。乡镇（街道）人社中心对特殊原因行动不便人员及时安排“一对一”上门认证服务，建立资格认证登记台账，协助退休人员完成待遇资格认证，优化特殊群体服务，让便民服务更加“安心”“舒心”“省心”，持续提升群众的办事体验感和满意度。