围绕第44个国际消费者权益日“提升消费品质 共筑美好生活”的主题，近日，扬中市司法局在吾悦广场商圈开展公共法律服务活动，将法律咨询、纠纷调处、法治宣传、便民指引送到消费一线，以法治力量守护群众安心消费、放心消费。

活动现场，由人民调解员、公证员、普法志愿者组成的专业团队，为市民和商户面对面答疑解惑。重点围绕预付卡退费、网购维权、虚假宣传、霸王条款、产品质量、老年消费防骗等高频纠纷，结合《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国法律援助法》等法律法规，通过典型案例讲解维权流程、证据固定及投诉举报渠道，提供“一站式”法律指引。

活动通过摆放普法展板、发放维权手册与服务指南、推送12348热线及线上平台二维码等方式，扩大普法覆盖面。本次活动共接待咨询35人次，发放资料200余份，引导法律援助与公证预约3件，获市民与商户一致好评。

下一步，市司法局将以此次活动为契机，推进公共法律服务进商圈常态化，将普法宣传、矛盾调解、法律服务嵌入消费场景，健全“事前普法、事中调解、事后维权”全链条服务机制，提升群众法治获得感和消费安全感，以优质法律服务助力优化营商环境、激发消费活力。